ABITA prevede di ospitare un Vostro server presso la SERVER FARM. Le caratteristiche tecniche prevedono un CIR 99,7% (percentuale di banda internazionale minima disponibile) con un limite di banda determinato dal tipo di offerta scelta. La sala dati e' suddivisa in armadi, ogni armadio in 3 SHELF, ogni SHELF in 9 RAC. Ogni RAC puo' ospitare un MICROSERVER 3” standard.

ABITA puo’ essere configurata con le seguenti opzioni:
 - A consumo (banda illimitata) 
 - A limite di banda mensile
 - A limite di banda fisso

Ogni soluzione ABITA include:
n.1 co-location book stackable (cm. H 5 – L 43 – P 36 )
n.1 alimentazione rete 220 V
n.1 Indirizzo IP fisso
Assistenza sistemistica

Garanzie di banda, assistenza ai server, backup, competenza a 360 gradi ......... -

LE NOSTRE GARANZIE

Garanzia Anti Intrusione
Corredo di porte blindate con ingresso controllato, guardia armata e passi magnetici. Accesso alla sala dati solo accompagnati da personale addetto.
Garanzia Anti Incendio
La sala dati è attrezzata con i più innovativi sistemi anti incendio, specifici per attrezzature informatiche. La sala dati è inoltre fornita di materiali e pavimenti anti-statici, sistemi di aereazione e refrigerazione adeguati.
Garanzia di backup elettrico fino a 1 settimana di black-out
La sala dati dispone di una intera stanza di batterie tampone, atte a dare energia in caso di blackout improvviso. E' inoltre attrezzata con un motore diesel di grossa potenza situato nelle fondamenta del palazzo, al fine di poter ricaricare costantemente e per una settimana le batterie se queste si dovessero scaricare. Ogni Armadio è fornito di doppia alimentazione ENEL / Aem; su disservizio di uno subentra l'altro.
Garanzia di protezione da intrusioni informatiche
Sono situati tra le macchine ospitate e il mondo esterno dei FIREWALL professionali gestiti e monitorati interamente da personale specializzato.
Garanzia di espansibilità di banda in tempi ridottissimi
Trovandosi sulla dorsale di banda, sono possibili con delle semplici tarature degli aumenti o diminuzioni di banda per fare fronte a necessita impellenti quali fiere ed eventi audio/video.

ASSISTENZA AI SERVER alla normale operatività sulle macchine Linux / Unix

• La comprensione dei servizi svolti dalla macchina,
• L’aiuto nella pianificazione di azioni preventive,
• L’aiuto nella comprensione di problematiche di visibilità,
• Il monitoraggio della macchina in fasi considerate critiche delle quali fasi esista documentazione scritta scambiata tra il Cliente e la Formula Sistemi,
• L’aiuto nella installazione o nella comprensione di servizi svolti dalla macchina.
• Servizio aggiornamenti server e controllo hacking
• Installazione/Disinstallazione di software
• Reset della macchine
• Le domande e/o le richieste devono essere recapitate tramite email oppure inviate a mezzo fax.

Il Nucleo Operativo provvederà a rispondere nel minor tempo possibile, mediamente entro una mezza giornata lavorativa il cliente potrà avere una risposta oppure una valutazione dei tempi di intervento qualora l’intervento sia di natura complessa.

Le modalità di risposta saranno a seconda della esigenza vi a telefono o via email. Ogni intervento verrà
storicizzato su un Knoledge Base permettendo quindi una migliore interazione con il cliente sfruttando la
Case History.